Cum cumpar

  1. Selectarea produselor

    Cel mai simplu ajungeti la un produs folosind meniul din partea de sus a paginii. Selectati mai intai categoria principala apoi categoria secundara, dupa care puteti sorta si filtra produsele pana gasiti produsulul dorit.

    Pentru a intra pe pagina produsului din lista de produse rezultata poti face click pe imaginea produsului sau pe denumirea acestuia si detaliile produsului iti vor fi afisate in dreapta listei de produse.

    Daca doresti sa adaugi un produs in cosul de cumparaturi, dupa selectarea marimii, culorii si a cantitatii dorite apasa pe butonul adauga in cos.

  2. Vizualizarea continutului cosului

    Continutul cosului poate fi vizualizat apasand pe butonul Cosul meu din partea de sus a paginii.
    Daca doresti sa adaugi si alte produse in cos apasa Continua cumparaturile.
    Daca doresti sa stergi un produs din cos, apasa sterge din dreapta pretului.

  3. Completarea detaliilor comenzii

    Dupa ce ai adaugat toate produsele dorite in cos, urmand pasii mentionati mai sus, urmeaza etapa finalizarii comenzii.

    Nu este obligatoriu sa-ti creezi un cont pentru a efectua o comanda. In cazul in care nu doresti acest lucru ai posibilitatea sa alegi optiunea Finalizez comanda ca utilizator.

    Daca doresti sa iti creezi cont o poti face apasand pe Doresc sa creez un cont.

    Ulterior te vei putea loga cu numele de utilizator si parola completata la finalul comenzii apasand pe Doresc sa ma autentific.

    Completeaza Informatii facturare in functie de cum doresti sa-ti fie eliberata factura, ca persoana fizica sau juridica.

    In sectiunea Informatii livrare- curier iti introduci adresa unde doresti sa-ti fie livrat coletul (unde poti fi gasita intre orele 9-17).

    Alege modalitatea de plata (detalii in sectiunea Plata produselor/ Termene si conditii).

    Daca ai mentiuni speciale legate de livrare sau doresti sa ne transmiti un mesaj impreuna cu comanda, completeaza casuta Observatii.

    Te asiguri ca datele furnizate sunt corecte. Daca totul este in regula apasa Trimite comanda.

    Vei primi un email de confirmare a comenzii pe adresa de email introdusa in formularul de comanda. Te rugam sa verifici si directorul de Spam, in cazul in care nu ai primit mesajul de confirmare.

    Mailul de confirmare este aproape instant cu finalizarea comenzii si contine toate informatiile introduse de tine dar si un cod de identificare comanda.

    Foloseste o adresa de e-mail valabila, pe care o verifici des. Pe aceasta adresa de e-mail vei primi notificari despre comenzi. Asigura-te ca datele tale introduse la cont sunt corecte. Daca vreodata vrei sa primesti comanda pe o alta adresa decat cea initiala, ai optiunea de a adauga o alta adresa, precum cea de la serviciu.

    Costul final va include pretul produsului la care se va adauga costul transportului ce iti va fi comunicat telefonic si pe mail odata procesata comanda. Toate preturile au TVA inclus.

  4. Confirmarea comenzii

    Dupa ce ai trimis comanda, inainte de a fi prelucrata, vei primi prin e-mail confirmarea pentru produsul comandat, daca exista pe stoc sau nu, si vei fi contactat de catre unul din operatorii nostri. Comanda lansata si produsul cumparat reprezinta acceptul cumparatorului fata de toate conditiile si termenii de utilizare ai site-ului.

  5. Program prelucrare comenzi

    Primim comenzi online la orice ora. Programul de prelucrare comenzi este de luni pana vineri, intre orele 09:00-18:00. Nu se prelucreaza comenzi sambata si duminica, de asemenea nici in zilele de sarbatori legale. Daca ai intrebari ne poti contacta: office @ corsocomo.ro.